Fragen & Antworten

Wie können unsere Kunden mit stampfy stempeln?

stampfy ist vergleichbar mit einer herkömmlichen Stempelkarte. Nachdem Ihr Kunde seinen Einkauf abgeschlossen hat, geben Sie ihm einfach einen stampfy QR Code und Ihr Kunde scannt diesen, sofort oder später zu Hause, mit der stampfy App auf seinem Smartphone ein. Der ganze Vorgang dauert nur wenige Sekunden.

Kann stampfy in einem Laden mit hohen Kundenvolumen eingesetzt werden?

Um den Anspruch auch von stark frequentierten Geschäften gerecht zu werden, wird bei stampfy mit speziellen QR Codes gestempelt. Diese einmalig benutzbaren Karten können Sie ganz einfach Ihren Kunden nach dem Einkauf mitgeben und Ihr Kunde scannt diese Karte mit der stampfy App zu Hause ein.

Wie lösen Kunden ihre Prämien ein?

Nachdem Ihre Kunden genug Stempel gesammelt haben, können sie in der stampfy App eine der zur Verfügung stehenden Prämien auswählen. Ihre Kunden zeigen Ihnen ganz einfach die gewählte Prämie auf ihrem Smartphone und scannen zur Bestätigung einen neuen QR Code mit der stampfy App ein. Natürlich können Sie alle Prämien in unseren Händlerbereich ganz individuell einstellen.

Wie unterstützt stampfy uns bei der Einführung der digitalen Stempelkarte?

Nachdem wir Ihren Händleraccount eingerichtet haben, schicken wir Ihnen ein Paket mit verschiedenen Marketingmaterialien, welche Sie für Ihr Geschäft verwenden können. Dieses Paket enthält unter anderen Ihre persönlichen QR Codes, verschiedene Aufsteller und Aufkleber, welche Sie, falls gewünscht, verwenden können. Bei der Einrichtung Ihres Händleraccounts hilft Ihnen unser Support Team gerne weiter.

Welche Prämien können wir unseren Kunden anbieten?

Bei stampfy glauben wir daran, dass jedes Geschäft individuell ist und machen Ihnen deswegen keine Vorschriften. Unser System ist so flexibel aufgebaut, dass Sie nicht nur einen gratis Kaffee anbieten können, sondern die Prämien ganz individuell gestalten können. Je besser und interessanter die Prämie für Ihren Kunden ist, desto mehr wird er bei Ihnen einkaufen und Stempel sammeln um die Prämie zu erhalten . - Ihrer Fantasie sind hier keine Grenzen gesetzt. Gerne können Sie auch mehrere Prämien anbieten, von welchen der Kunde sich eine aussuchen kann.

Nach wie vielen Stempeln bekommen meine Kunden eine Prämie?

Die Anzahl der benötigten Stempel können Sie in unseren Händlerbereich jederzeit selber einstellen. stampfy verwendet ein modernes Levelsystem, wodurch Sie verschiedene Prämien für unterschiedliche Stempelanzahlen festlegen können. Geben zum Beispiel nach 5 gesammelten Stempeln Ihren Kunden z.B. einen gratis Kaffee und nach 30 gesammelten Stempeln ein ausgewähltes Menü. Die Prämien und die dafür benötigte Anzahl von Stempeln können Sie selber festlegen.

Warum sollten wir stampfy nutzen?

Mit stampfy bieten wir Ihnen nicht nur eine digitale Stempelkarte, sondern ein umfangreiches Loyalitätsprogramm. Wir haben uns darauf spezialisiert, Händlern zu helfen, Ihre Kundschaft leichter an sich zu binden und so neue Stammkunden zu gewinnen. Durch die spielerhafte Bedienung der stampfy App werden Ihre Kunden dazu motiviert Ihr Geschäft regelmäßig zu besuchen um nicht nur immer bessere Prämien zu erhalten, sondern auch um mit Ihren Freunden zu konkurrieren.

Wie gewinnen wir neue Kunden mit stampfy?

Die Nutzer von stampfy sind ein sehr kauffreudiges Publikum, welche auch gerne neue Läden ausprobieren. Als Geschäftspartner werden Sie in der stampfy App aufgeführt und unsere Nutzer werden dazu motiviert, bei Ihnen einzukaufen und weitere Stempel zu sammeln. Zusätzlich bieten wir Ihnen auch verschiedene Werbemöglichkeiten, wie z.B den kostenlosen Versand Ihrer persönlichen Werbenachrichten an all Ihre Kunden. Dadurch helfen wir Ihnen, Ihre Kunden zu Stammkunden umzuwandeln und diese zu halten.

Wir setzen bereits Papier-Stempelkarten ein, ist stampfy für uns sinnvoll?

Herkömmliche Stempelkarten landen oft in irgendeiner Ecke und geraten in Vergessenheit. stampfy umgeht dieses Problem, in dem Ihre Kunden immer wieder auf Ihr Geschäft aufmerksam gemacht und zu einem weiteren Besuch motiviert werden. Wenn Sie noch Papier-Stempelkarten einsetzen, empfehlen wir Ihnen stampfy parallel zu starten um Ihre Papierkarten Schritt für Schritt zu ersetzen.

Ist stampfy sicher?

Sicherheit steht bei uns an vorderster Stelle, deswegen wird durch verschiedene Systeme und Algorithmen sichergestellt, dass nur Ihre eigenen Kunden einen Stempel für Ihr Geschäft erhalten.

An wen wenden wir uns bei weiteren Fragen?

Bei allen Fragen zu stampfy hilft Ihnen unser professionelles Support-Team gerne weiter.